Agenda y despacho
Cada técnico con su color, cada trabajo con su estado. Trabajos de varios días con su cuadrilla por día — y si alguien ya está ocupado, la agenda te lo dice antes de que choque.
Para empresas de refrigeración y aire acondicionado
Tu operación completa,
en orden.
Del «está caliente» que dice el cliente al informe firmado en sitio: órdenes de trabajo, agenda de técnicos, inventario y cotizaciones en una sola plataforma — en la oficina y en el teléfono del técnico, con o sin señal.
Hecho por gente que trabaja en el techo, no solo en el escritorio.
El cliente llama, alguien anota en un cuaderno, el técnico se entera por WhatsApp, el repuesto se compró dos veces y el informe… quedó en fotos sueltas. Cada trabajo sale, pero nadie sabe cuánto costó de verdad. Eso es lo que esta plataforma elimina.
Todo lo que mueve tu operación
Cada módulo existe porque un día hizo falta en un trabajo real.
Órdenes de trabajo
Nacen de una llamada, viajan al teléfono del técnico y vuelven con lecturas, fotos, materiales y la firma del cliente. Una orden, una historia completa.
Lecturas que calculan
Presiones y temperaturas con tablas de refrigerante reales: sobrecalentamiento y subenfriamiento calculados al momento, en las unidades con las que trabaja tu gente — PSI o bar, °C o °F.
Inventario con custodia
De la bodega al vehículo del técnico con aceptación de por medio: quién envió, quién recibió y cuánto llegó. El material en tránsito deja de ser tierra de nadie.
Cotizaciones y precios
El trabajo ya valorado se convierte en cotización con un botón. Los repuestos comprados en campo registran lo que costaron y lo que se cobran — y la plataforma avisa si algo se cobró dos veces.
Etiqueta QR en cada equipo
Un adhesivo con tu nombre y tu teléfono pegado a la máquina. El cliente lo escanea con la cámara y ve qué equipo es y cuándo se le hizo servicio — sin crear cuenta ni recordar contraseñas. Y tu técnico, al llegar a una azotea con doce condensadoras iguales, sabe cuál es esta.
Contratos y cuentas por cobrar
Los mantenimientos por contrato se programan solos, y el mes sin visita no se cobra. Del otro lado, la cartera por antigüedad: quién te debe, desde cuándo, y a quién hay que llamar hoy.
SLA cuando lo firmaste
Si le prometiste a una franquicia cuatro horas de respuesta, el reloj corre — en horario hábil, y se para cuando la pelota está del lado del cliente. Y solo para los clientes a los que se lo prometiste: a los demás no se les mide nada.
El costo real de cada trabajo
Horas de cada técnico y ayudante a su tarifa, materiales al costo congelado del día, gastos de campo con su origen. Sabes qué dejó cada orden, no lo que parece que dejó.
Así se ve por dentro
La agenda de la oficina y el teléfono del técnico, tal como trabajan.
El fondo dice el estado del trabajo; la franja y las iniciales dicen de quién es. El trabajo de tres días lleva su gente por día: el jueves Johan queda libre — y la agenda lo sabe.
El dinero, sin sorpresas
La plataforma avisa cuando un repuesto puede estar cobrado dos veces — el error que en un cuaderno nadie ve. Y lo comprado en campo dice lo que costó y lo que se cobra, así que cada orden enseña lo que de verdad deja.
Hecha para el sótano sin señal
La aplicación del técnico funciona sin conexión: la orden se abre, las lecturas se toman, las fotos se guardan — y todo sube solo cuando vuelve la señal. Un cuarto de máquinas sin cobertura no puede ser excusa para perder un informe.
- El informe en PDF sale del teléfono, con la marca de tu empresa, listo para WhatsApp.
- Cada técnico ficha su entrada y su salida: las horas del trabajo son las de verdad.
- El hallazgo que se detecta en sitio queda registrado — y se convierte en cotización o en visita, no en un «luego te aviso».
- Se actualiza por aire: las mejoras llegan solas, sin reinstalar nada.
HVAC Assist
Llegas, lees el código y sabes qué medir
La máquina muestra un código y empieza la adivinanza: llamar al que sabe, buscar el manual, o cambiar la pieza más probable y volver el martes. HVAC Assist es ese compañero veterano, dentro del teléfono. Busca el código y te dice qué significa en esa marca. Y cuando el código apunta a un sensor, la misma herramienta te dice si el sensor está bueno.
- Más de 2.500 códigos de error, de más de treinta marcas — de Samsung, LG o Carrier a Sankey, Nisato o Flouu.
- En marcas genéricas no adivina. El código es de la tarjeta, no del logo: la misma «E1» significa cosas distintas según quién fabricó la placa. Si la tarjeta no está registrada, te lo dice — en vez de mandarte a cambiar la pieza que no era.
- El sensor se juzga con la curva del fabricante, no con el único punto que uno se sabe de memoria. Sensor en un vaso de agua, el termómetro que tengas y tu multímetro: a la temperatura que haya, no forzando el agua a 25 °C con hielo.
- Fuera del rango impreso dice «no lo sé». Un número inventado en un diagnóstico cuesta un compresor.
2.558
códigos de error catalogados, marca por marca y tarjeta por tarjeta
16
sensores con su curva completa: Samsung, LG, Panasonic, Hisense y los genéricos
723
puntos medidos de esas curvas — entre grado y grado, interpola
Así se ve un día con la plataforma
-
1
Entra la llamada
«El aire del piso 4 está caliente.» La oficina crea la orden en un minuto: cliente, sede, prioridad, y a la bandeja de despacho.
-
2
Se despacha y se trabaja
La orden cae en la agenda del técnico y le suena el teléfono. En sitio: lecturas, fotos, repuestos y la firma del cliente — con o sin señal.
-
3
Queda todo cerrado
El cliente recibe su informe en PDF. La oficina ve las horas, los materiales y el costo real. Y si quedó trabajo por hacer, ya está cotizado.
Pruébala con tus propios trabajos
Una demostración corta, con casos reales de refrigeración — no una presentación de diapositivas.
¿Prefieres escribir sin llenar nada? Escríbenos directo por WhatsApp.
Te contesta una persona, no un robot. No se comparte tu información con nadie.